Reklam içeriği politika ihlali
Yanıltıcı vaat, abartılı iddia ya da yasaklı sektör reklamı en sık nedendir. İhlal eden reklamı tespit edip politikaya uygun hale getirin ve Ads Manager içindeki itiraz akışından yeniden inceleme isteyin.
Reklam Sorunları
TikTok Reklam Hesabınız Askıya mı Alındı?
Reklamlarınız durdu ve hesabınızda bir askıya alma bildirimi görüyorsunuz. Çoğu askıya alma, doğru itiraz ve politika düzeltmesiyle geri alınabilir bir durumdur.
120+Marka büyüttük
5,0Google puanı
13Sektör tecrübesi
Türkiye geneline hizmet · WhatsApp'tan anında dönüş
Reklam Reddi, Hesap Kısıtı ve Askıya Alma
TikTok bazen tek bir reklamı reddeder, bazen reklam hesabının tamamını askıya alır. Bunlar farklı düzeylerdir ve farklı itiraz yolları gerektirir. Hangi düzeyde olduğunuzu bilmek, doğru başvuruyu yapmanızı sağlar. İtiraz yalnızca TikTok Ads Manager içindeki resmi akış üzerinden yapılır; garantili açma satan hiçbir kaynağa güvenmeyin.
Askıya Almanın 6 Yaygın Nedeni ve Doğru Adım
Hesabınızın hangi gerekçeyle askıya alındığını teşhis etmek itirazınızın temelidir. İşte en sık görülen nedenler ve her biri için somut çözüm adımı.
Açılış sayfası uyumsuzluğu
Reklamın yönlendirdiği sitenin reklam metniyle uyuşmaması ya da sayfada gerekli bilgilerin eksik olması askıya alma yaratır. Açılış sayfasını şeffaf ve uyumlu hale getirip itirazda düzeltmeyi belirtin.
İşletme doğrulaması eksik
TikTok bazı sektör ve bölgelerde işletme doğrulaması ister. Doğrulama tamamlanmadan hesap kısıtlanabilir. Gerekli belgeleri Ads Manager doğrulama ekranından yükleyerek süreci tamamlayın.
Yeni hesaptan ani yüksek harcama
Yeni reklam hesabıyla ilk günlerde yüksek bütçe açmak güven frenini tetikler. Bütçeyi kademeli artırın, önce küçük ve temiz kampanyalarla geçmiş oluşturun.
Ödeme veya fatura sorunu
Ödeme reddi ya da birikmiş borç hesabı kısıtlayabilir. Ödeme yöntemini güncelleyip bekleyen tutarı kapatın; ödeme sorunu çözülünce askı çoğu kez kalkar.
İtiraz akışı ve destek
Ads Manager'daki itiraz et butonunu kullanın ya da TikTok for Business destek formundan başvurun. Tutarlı, eksiksiz tek bir itiraz, çoğul başvurudan daha güçlüdür.
Bu Süreçte NexTR Neden Yanınızda?
Doğru düzey teşhisi
Sorunun tek reklamda mı yoksa tüm hesapta mı olduğunu belirler, itirazı doğru yere yöneltiriz. Yanlış başvuru zaman kaybettirir.
Resmi akış disiplini
Yalnızca TikTok Ads Manager içindeki resmi itiraz ve doğrulama akışını kullanırız. Garantili açma satan aracılara yönlendirmeyiz.
Politikaya uygun yapı
Hesap geri geldiğinde reklam metni, açılış sayfası ve bütçe akışını politikaya uygun kurarak aynı askının tekrarını önleriz.
Sık Sorulan Sorular
Hesabımı kesin geri açabilir misiniz?
Hayır, kimse bunu dürüstçe garanti edemez. Karar TikTok'a aittir. Bizim katkımız, itirazınızı doğru ve güçlü hazırlayarak kabul ihtimalini en yükseğe çıkarmaktır.
Tek reklam mı reddedildi, hesap mı askıda?
Ads Manager'daki bildirim bunu gösterir. Reklam reddinde o reklamı düzeltmek, hesap askısında ise farklı bir itiraz yolu gerekir. İlk iş düzeyi netleştirmektir.
İtiraz ne kadar sürede sonuçlanır?
Süre değişkendir; bazı incelemeler hızlı, bazıları uzun sürer. Aynı itirazı tekrar tekrar göndermek hızlandırmaz, dosyayı karıştırabilir. Tek ve eksiksiz başvuru önemlidir.
Yeni hesap açsam daha hızlı olmaz mı?
Aynı içerik ve yaklaşımla açılan yeni hesap sıklıkla yeniden askıya alınır. Önce mevcut hesabı kurtarmak, sonra temiz bir yapı kurmak daha kalıcıdır.
Doğrulama belgesi istenirse ne yapmalıyım?
İşletmenizi kanıtlayan belgeleri yalnızca TikTok'un doğrulama ekranından yükleyin. Belgeyi hiçbir üçüncü kişiye göndermeyin; resmi akış dışında talep eden her yer risklidir.
Ödeme sorunu mu askıya neden oldu?
Olabilir. Reddedilen ödeme ya da birikmiş borç hesabı kısıtlar. Ödeme yöntemini güncelleyip bekleyen tutarı kapattığınızda askı çoğu kez kalkar; durumu birlikte kontrol ederiz.
Başka sorunuz mu var?
WhatsApp'tan sorun
Diğer sektörler ve hizmetler
Reklam Hesabınızı Yeniden Yayına Alalım
Askıya almanın gerçek nedenini birlikte teşhis edip en güçlü itirazı hazırlayalım. Garantili açma değil, en yüksek şansı ve politikaya uygun bir yapı sunuyoruz.
Ücretsiz ön görüşme · Taahhüt gerektirmez · KVKK uyumlu