Topluluk standartları ihlali
Yanıltıcı, şiddet içeren ya da yasaklı ürün gerekçesiyle yapılan kısıtlamalarda, ihlal edildiği belirtilen içeriği tespit edip kaldırın ve Meta'nın bildirim ekranındaki itiraz bağlantısından durumu açıklayın.
Hesap Sorunları
Facebook Sayfanız Kısıtlandı mı?
Erişiminizin sınırlandığını ya da sayfanın gizlendiğini görüyor olabilirsiniz. Çoğu kısıtlama, doğru itiraz ve düzeltme ile geri alınabilir bir durumdur.
120+Marka büyüttük
5,0Google puanı
13Sektör tecrübesi
Türkiye geneline hizmet · WhatsApp'tan anında dönüş
Kısıtlama, Yayından Kaldırma ve Devre Dışı Bırakma
Facebook bir sayfaya farklı düzeylerde yaptırım uygular: reklam veya yayın kısıtı, sayfanın görünmez kılınması ya da tamamen devre dışı bırakılması. Hangi düzeyde olduğunuzu bilmek, doğru itiraz yolunu seçmenizi sağlar. İtiraz Meta'nın resmi sistemiyle yapılır; garantili açma sözü veren hiçbir aracıya güvenmemenizi öneririz.
Kısıtlamanın 6 Yaygın Nedeni ve Doğru Adım
Sayfanızın hangi gerekçeyle kısıtlandığını teşhis etmek itirazınızın temelidir. İşte en sık görülen nedenler ve her biri için atılacak somut adım.
Reklam politikası ihlali
Sayfa reklamları reddediliyor ya da reklam yetkisi kısıtlandıysa, sorun çoğu kez reklam metni, görseli veya açılış sayfasıdır. İhlali düzeltip Reklam Yöneticisi üzerinden incelenme talep edin.
Sayfa adı veya kategori uyumsuzluğu
Yanıltıcı sayfa adı veya gerçek faaliyetle uyuşmayan kategori kısıtlamaya yol açar. Sayfa bilgilerini gerçek işletmenizle birebir uyumlu hale getirin ve gerekirse doğrulama belgesi sunun.
Telif veya fikri mülkiyet bildirimi
Bir hak sahibi şikâyette bulunduysa, itirazda kullanım hakkınızı kanıtlayın ya da ilgili içeriği kaldırın. Haksız bir bildirim olduğunu düşünüyorsanız karşı bildirim akışını kullanabilirsiniz.
Yönetici hesabı güvenlik sorunu
Sayfanın kısıtlanmasının nedeni bazen sayfa değil, yönetici kişisel hesabıdır. Yönetici hesabının güvenliğini çözün, iki adımlı doğrulamayı açın; çoğu kez sayfa kısıtı bununla birlikte düzelir.
İtiraz yanıtsız kaldı
İtirazınız yanıtsız kalıyorsa Meta'nın İşletme Yardım Merkezi ve destek sohbeti gibi farklı kanalları devreye girebilir. Tutarlı, eksiksiz tek bir başvuru hazırlamak sonuca daha çok yaklaştırır.
Bu Süreçte NexTR Neden Yanınızda?
Doğru teşhis
Kısıtlamanın gerçek kaynağını, sayfada mı yönetici hesabında mı olduğunu doğru belirleyip itirazı oraya yöneltiriz.
Resmi kanal disiplini
Yalnızca Meta'nın resmi itiraz, doğrulama ve destek kanallarını kullanırız. Sahte panel ya da yasa dışı yöntem önermeyiz.
Sürdürülebilir yapı
Sayfa geri geldiğinde reklam ve içerik yapınızı politikaya uygun kurarak aynı kısıtın tekrar yaşanmasını önleriz.
Sık Sorulan Sorular
Sayfamı kesin geri açabilir misiniz?
Hayır, kimse bunu dürüstçe garanti edemez. Karar Meta'ya aittir. Bizim katkımız, itiraz dosyanızı doğru ve güçlü hazırlayarak kabul ihtimalini en yükseğe çıkarmaktır.
Kısıtlama ile devre dışı bırakma aynı şey mi?
Hayır. Kısıtlama belirli bir yetkiyi sınırlar, devre dışı bırakma ise sayfayı görünmez kılar. İtiraz yolu ve gereken belgeler bu ikisinde farklıdır; ilk iş hangi durumda olduğunuzu netleştirmektir.
İtiraz ne kadar sürede sonuçlanır?
Süre değişkendir; bazı incelemeler hızlı, bazıları uzun sürer. Aynı itirazı üst üste göndermek hızlandırmaz, dosyayı karıştırıp aleyhinize bile çalışabilir.
Reklamlarım da durdu, ilişkili mi?
Çoğu zaman evet. Sayfa kısıtı reklam yayınını da durdurabilir. Bu yüzden hem sayfa itirazını hem de reklam hesabı sağlığını birlikte ele almak gerekir.
Sayfayı silip yenisini açsam olmaz mı?
Aynı yöneticiyle ve aynı yaklaşımla açılan yeni sayfa sıklıkla yeniden işaretlenir. Önce mevcut sayfayı kurtarmak, sonra temiz bir yapı kurmak daha kalıcıdır.
Belge istenirse ne sunmalıyım?
İşletmenizi kanıtlayan resmi belgeleri yalnızca Meta'nın doğrulama ekranından yükleyin. Belgeyi hiçbir üçüncü kişiye göndermeyin; resmi akış dışında talep eden her yer risklidir.
Başka sorunuz mu var?
WhatsApp'tan sorun
Diğer sektörler ve hizmetler
Sayfanızı Yeniden Yayına Alalım
Kısıtlamanın gerçek nedenini birlikte teşhis edip en güçlü itirazı hazırlayalım. Garantili açma değil, en yüksek şansı ve sürdürülebilir bir yapı sunuyoruz.
Ücretsiz ön görüşme · Taahhüt gerektirmez · KVKK uyumlu